2026年版!イギリス進出のための最新マーケティング トレンド3選
ビジネスで海外進出を目指す場合、現地の最新トレンドを把握しておくことは成功への第一歩です。グローバル経済の変動やテクノロジーの進化、そして消費者の価値観の変化は、常にビジネスのチャンスを生み出します。
本記事では、2026年に向けて、イギリス市場で特に注目すべき3つのマーケティングトレンドを深く掘り下げて解説します。
トレンド1：サステナビリティと倫理的消費の加速
近年は日本でも「サステナビリティ」への関心が高まっていますが、イギリスはその中でも特に意識が高い国の一つです。環境問題や社会貢献に対する消費者の意識は既に高まりを見せていますが、これは単なるブームではなく、2026年においては企業活動における必須の要素として定着するでしょう。
イギリスの消費者は、製品やサービスを選ぶ際に、その企業の環境への配慮、労働者の権利、地域社会への貢献といった「倫理的側面」を重視する傾向にあります。例えば、プラスチックフリーなパッケージ、フェアトレードの原材料、再生可能エネルギーの利用、地元コミュニティへの還元といった要素は、単なる付加価値ではなく、購買決定に直結する重要な要因となっています。
中小企業が取るべき戦略：透明性とストーリーテリング
日本の中小企業がこのトレンドに対応するためには、まず自社のサプライチェーン全体におけるサステナビリティへの取り組みを「透明化」することが不可欠です。どこで、どのように製品が作られ、どのような素材が使われているのかを明確に開示することで、消費者の信頼を獲得できます。
また、単に「環境に良い」と謳うだけでなく、その取り組みの背景にあるストーリーを積極的に伝える「ストーリーテリング」が効果的です。例えば、伝統的な日本の技術を活用した環境配慮型の製品であれば、その技術が生まれた背景や職人の想いを伝えることで、イギリス消費者の共感を呼ぶことができます。
イギリスの消費者は、SNSや企業のウェブサイトを通じて、企業の倫理観を深く探ろうとします。インスタグラムやTikTokで製造過程の一部を公開したり、企業のウェブサイトにサステナビリティレポートを掲載したりするなど、多角的な情報発信が求められます。
トレンド2：パーソナライゼーションの進化とD2C（Direct to Consumer）モデルの台頭
近年のデジタル技術の進化は、消費者一人ひとりのニーズに合わせた「パーソナライゼーション」を可能にしてきました。それが今やマーケティングの主戦場となっています。特にイギリス市場では、画一的なアプローチではなく、個々の顧客に最適化された体験を提供する企業が支持される傾向にあります。
これと密接に関連しているのが、D2C（Direct to Consumer）モデルの台頭です。これは、企業が仲介業者を介さずに直接消費者に製品を販売するビジネスモデルであり、顧客データの直接的な収集と分析を通じて、より高度なパーソナライゼーションを実現します。オンラインでの顧客体験全体をコントロールできるD2Cは、ブランドの世界観を伝えやすく、顧客との強固な関係構築に貢献します。
中小企業が取るべき戦略：データ活用と顧客体験の最適化
日本の中小企業がこの波に乗るためには、まず顧客データを効果的に収集・分析する仕組みを構築することが重要です。ウェブサイトの閲覧履歴、購入履歴、Eメールの開封率など、あらゆるデータを統合して顧客像を深く理解することで、個別のニーズに合わせた製品レコメンデーションやコンテンツ配信が可能になります。
例えば、日本の伝統工芸品を販売する企業であれば、過去の購入履歴から顧客の好みを分析し、それに合った新作情報や関連商品をEメールで提案するといった手法が考えられます。また、誕生日や記念日に特別な割引やメッセージを送るなど、パーソナルなアプローチは顧客ロイヤルティの向上に繋がります。
D2Cモデルの導入は、初期投資や運用リソースが必要ですが、長期的に見ればブランド価値の向上と顧客基盤の強化に大きく貢献します。 ShopifyなどのEコマースプラットフォームを活用すれば、比較的容易にD2Cストアを立ち上げることができます。顧客との直接的な対話を重視し、彼らのフィードバックを製品開発やサービス改善に活かす姿勢が成功の鍵となります。
トレンド3：ハイブリッドイベントとコミュニティ形成の重要性
パンデミックを経て、ビジネスイベントや交流のあり方は大きく変化しました。リアルとオンラインを組み合わせた「ハイブリッドイベント」は、その利便性とアクセシビリティから、2026年以降も主流であり続けるでしょう。これにより、地理的な制約を超えて多くの参加者を集めることが可能になり、特に海外市場への進出を目指す中小企業にとっては大きなチャンスとなります。
また、デジタル空間における「コミュニティ形成」の重要性も高まっています。共通の興味関心を持つ人々が集まるオンラインコミュニティは、ブランドのファンを育成し、顧客ロイヤルティを高める上で非常に有効です。特にイギリスの消費者は、自分たちが共感できるコミュニティに属し、積極的に情報交換や体験共有を行うことを好みます。
中小企業が取るべき戦略：オンラインとオフラインの融合、エンゲージメントの促進
日本の中小企業は、まずハイブリッドイベントの企画・参加を積極的に検討すべきです。例えば、イギリスで開催される業界の展示会にオンラインブースを出展したり、自社でオンラインセミナーを開催し、後日ネットワーキングイベントをロンドンで企画したりするなどが考えられます。これにより、幅広い層にアプローチしつつ、深いつながりを築く機会を創出できます。
そして、オンラインコミュニティの構築を通じて、顧客との継続的なエンゲージメントを図ることが重要です。Facebookグループ、Discordサーバー、あるいは自社のウェブサイト内にフォーラムを設けるなど、様々な方法が考えられます。例えば、日本の文化に興味を持つイギリス人向けのオンラインコミュニティを作り、日本の製品やサービスに関する情報交換、質疑応答、ワークショップなどを定期的に開催することで、強いブランドロイヤルティと口コミ効果を生み出すことができます。
コミュニティ運営においては、一方的な情報発信ではなく、参加者の声に耳を傾け、彼らが主役となれるようなインタラクティブな場を提供することが大切です。コミュニティを通じて得られたフィードバックは、製品開発やマーケティング戦略にも活かすことができます。
イギリス市場のトレンドを海外進出に生かして
2026年のイギリス市場は、サステナビリティ、パーソナライゼーション、そしてコミュニティ形成という3つの大きなトレンドによって形作られます。これらは相互に関連し合い、複雑な消費行動を形成していますが、同時に日本の中小企業にとっては新たなビジネスチャンスの宝庫でもあります。
これらのトレンドを深く理解し、自社の強みと結びつけることで、イギリス市場での成功はより現実的なものとなるでしょう。