顧客中心主義の意味とは?CC達成に必要なもの

顧客中心主義の意味とは?CC達成に必要なもの

「顧客中心主義」を意味する英語のcustomer-centricityについて詳しく解説。なぜ今マーケティング業界で「顧客中心主義」が重視されているのかや、お客様を大切にしながら企業の利益に繋げる方法をご紹介しています。

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